Übersetzung aus dem Englischen – im Zweifelsfall gilt die englische Fassung.
- IDENTIFIKATION
- Verantwortlicher – Ales Lone Star Investments Ltd – Niederlassung Österreich
- UID-Nummer: ATU 65075116
- Adresse: Mallnitz 17 A, Mallnitz, A-9822.
- Datenschutzbeauftragter (DSB): Sie erreichen unseren DSB per E-Mail: dpo@edelweissgroup.com
- INFORMATION UND EINWILLIGUNG
Mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung wird der Nutzer informiert und erteilt seine freiwillige, informierte, bestimmte und unmissverständliche Einwilligung, dass die personenbezogenen Daten, die er über die Website und die Check-in-Terminals unter dem Dach von www.edelweissgroup.com bereitstellt, von der Ales Lone Star Investment Ltd (Edelweiss Group) verarbeitet werden.
- PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN
Die in den Formularen auf der Website und an den Check-in-Terminals abgefragten Daten sind grundsätzlich Pflichtangaben (sofern beim jeweiligen Feld nicht anders angegeben), um die festgelegten Zwecke und gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
- ZU WELCHEM ZWECK UND WIE LANGE VERARBEITET DIE EDELWEISS GROUP DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN DES NUTZERS?
Die über die Website bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von der Edelweiss Group zu folgenden Zwecken verarbeitet:
4.1. Daten zur Zimmerbuchung – Abwicklung der vom Nutzer angefragten Buchungen und des Check-in-Verfahrens.
4.2. Verwaltung des Dienstes:
- Abwicklung des Online-Check-ins, damit Gäste den Check-in auf elektronischem Weg durchführen können.
- Verwaltung der vom Gast beim Check-in angegebenen Präferenzen.
- Abwicklung des Online-Check-outs, damit Gäste den Check-out auf elektronischem Weg durchführen können.
- WELCHE DATEN DES NUTZERS VERARBEITET DIE EDELWEISS GROUP?
Die Edelweiss Group verarbeitet folgende Kategorien von Nutzerdaten:
5.1. Daten, die ohne Registrierung als Nutzer der Website für die Buchung von Zimmern und Veranstaltungsräumen in einem der Hotels der Gruppe angegeben werden – über diese Website oder über das Kontaktcenter (Callcenter, E-Mail oder Chat), für Einzel- oder Gruppenbuchungen:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Transaktionsdaten zu Waren und Dienstleistungen.
- Wirtschafts-, Finanz- und Versicherungsdaten.
- Aufenthaltspräferenzen.
- Daten zu Bestpreisen oder Daten, die die Betroffenen selbst in den offenen Feldern der Formulare auf der Website oder in beigefügten Dokumenten angeben.
5.2. Daten zur Änderung und Stornierung von Buchungen:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit und Adresse.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
- Transaktionsdaten zu Waren und Dienstleistungen.
- Wirtschafts-, Finanz- und Versicherungsdaten.
- SPEICHERDAUER
Ihre Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:
6.1. Daten, die für bzw. mit der Buchung von Zimmern und Veranstaltungsräumen in einem der Hotels der Gruppe angegeben werden, werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nach dessen Ende für die Verjährungsfrist etwaiger daraus entstehender Rechtsansprüche gespeichert und/oder solange der Nutzer seine Einwilligung nicht widerruft. Ein Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
- AUSÜBUNG DER RECHTE
Der Nutzer kann jederzeit und kostenlos einen Brief an die im Kopf dieser Erklärung angegebene Adresse oder eine E-Mail an dpo@edelweissgroup.com senden, unter Beifügung einer Kopie seines Ausweises, um
- erteilte Einwilligungen zu widerrufen,
- Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu erhalten,
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen,
- die Löschung seiner Daten zu verlangen, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- SICHERHEITSMASSNAHMEN
Die Edelweiss Group verarbeitet die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und wahrt die gesetzliche Verschwiegenheitspflicht gemäß den geltenden Vorschriften. Zu diesem Zweck trifft sie die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern – unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.
Stand: August 2023